klappen in de handjes

... voor Electrabel.

Wat een klantvriendelijkheid, hulpvaardigheid!!

De verhuis (weeral een jaar geleden) brengt nog wekelijks misverstanden naar boven met allerlei diensten voor nutsvoorzieningen, tele-communicatiebedrijven enz (waardoor we vaarwel zwaaiden naar een GSM-operator en wel-niet-wel-niet-wel-en-uiteindelijk-dan-toch-niet digitaal TV kijken, enzoverder ...)

Deze keer geen eeuwig doorverbinden (mét irritante muziek), gewoon even wachten met het electrabeldeuntje op de achtergrond, erg snel een lieve vrouw die zich excuseert omdat ik moest wachten en dan de koe bij de horens vat en mij na enig opzoekingswerk (en weer een excuse voor het wachten) een oplossing aanbiedt.

Wow en daarom dus klappen in de handjes voor Electrabel

Reactie van de man des huizes: "Hoezo: 'wat een service'? Dat is toch hun werk en deze reactie van Electrabel is toch normààl."

Eigenlijk wel denk ik dan we zijn het alleen niet gewoon (diepe zucht).